Linzer Brust-Gesundheitszentrum
gewinnt Prozess Award 2007
 

Das Brust-Gesundheitszentrum der Barmherzigen Schwestern – ein Unternehmen der Vinzenz Gruppe – darf sich wieder über eine hohe Auszeichnung freuen: Mit dem Prozess „Erstbegutachtung im Brust-Gesundheitszentrum“ gewann die Spezialeinrichtung den Process Award (GPard) des Jahres 2007 im Bereich Dienstleistungsunternehmen. Das Zentrum erhielt damit die höchste Bewertung, die je ein Krankenhaus in Österreich für seine Prozesse bekommen hat. 

Die Auszeichnung für den besten Prozess des Jahres im Siemens Forum Wien bestätigt die erfolgreiche Arbeit und strategische Ausrichtung des Linzer Brust-Gesundheitszentrums. „Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse im Sinne der Patientinnen zu reflektieren und zu optimieren“, erklärt Zentrumsleiterin OA Dr. Sabine Pöstlberger.  

Um sich die Prozessqualität auch von extern bestätigen zu lassen, ließ das Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern von erfahrenen Assessoren ein Prozess Assessment nach ISO 15504 durchführen. Dieser international anerkannte Bewertungsstandard bestimmt die so genannte Prozessfähigkeit (process capability) einer Organisation. Die Einteilung erfolgt in fünf „Fähigkeitsstufen“ und ist ein Maß dafür, wie gut Prozesse im Unternehmen implementiert, geführt, standardisiert und gesteuert sind. 

Das durchgeführte Prozess Assessment bescheinigte „den Schwestern“ für die beiden Prozesse „Histologische Präparatbegutachtung“ und „Erstbegutachtung im Brust-Gesundheitszentrum“ jeweils die Fähigkeitsstufe 4. Dies ist die höchste Bewertung, die je ein Krankenhaus in Österreich für seine Prozesse erhalten hat. 

Zusätzlich gewann das Schwerpunktspital mit dem Prozess „Erstbegutachtung im Brust-Gesundheitszentrum“ den Process Award 2007 im Bereich Dienstleistungsunternehmen. Das Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern kann sich somit hinsichtlich der Qualität seines Prozessmanagements auf eine Stufe mit „Big Playern“ wie one, TELEKOM Austria, Magna Steyr und swisscom stellen. 

Nähere Informationen zum Zentrum und zum Award unter:
www.brust-gesundheitszentrum.at
www.prozesse.at 

Bild1:  v.l.n.r. Mag. Wolfgang Neubauer, OA Dr. Sabine Pöstlberger; OA Dr. Christine Gruber, Mag. (FH) Thomas Kleindessner (Quelle: www.prozesse.at)
Bild 2: OA Dr. Sabine Pöstlberger bei der Ultraschall-Untersuchung (Quelle: BHS Linz) 

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